Movistar anuncia que servicio de Blackberry en Venezuela se ve afectado por Sandy

La compañía Telefónica Venezolana, que presta servicio a través de Movistar, hizo un llamado a los usuarios de la telefonía móvil en dispositivos BlackBerry 2G y 3G para que hagan un uso racional de las llamadas y a minimizar el uso de contenidos multimedia (Redes Sociales, Facebook, Twitter, actualizaciones de estado en mensajería instantánea como PIN Blackberry, WhatsApp, entre otros).

Globovisión.com.- Mediante un comunicado, Telefónica Venezolana anunció que el retraso en el envío y recepción de mensajes, así como navegación en dispositivos BlackBerry 2G y 3G, están asociados al impacto de la tormenta Sandy en la costa este de los Estados Unidos.

La situación ha afectado a los enlaces en Norteamérica que surten la plataforma de servicios en Latinoamérica. La compañía desea garantizar la calidad en la prestación del servicio y por ello se encuentra atenta a la situación.

Telefónica Venezolana ofreció sus disculpas por los inconvenientes e informó que para atender cualquier requerimiento o inquietud adicional por parte de los usuarios, ofrece sin costo alguno, llamadas al Centro de Atención Telefónica marcando 811 ó 155, desde celulares o fijos Movistar.